Beaucoup de clients consultent l'Instagram d'un restaurant avant de se décider à réserver, même après l'avoir trouvé sur Google ou une application de livraison. Un feed fatigué ou incohérent peut ruiner tout le travail qui les a menés jusque-là.
Le premier signe est simple : si vos dernières publications datent de plusieurs mois, les visiteurs supposent que le restaurant est peut-être fermé, ou du moins peu actif — ce qui les pousse discrètement vers un concurrent à la page plus vivante.
Le deuxième est l'incohérence visuelle — un mélange de photos professionnelles, de clichés flous pris au téléphone et de contenus repartagés depuis d'autres comptes. Il ne s'agit pas de viser la perfection, mais d'avoir un feed qui semble pensé plutôt qu'improvisé.
Le troisième signe est la répétition : les trois mêmes plats montrés encore et encore. Les clients qui font défiler plusieurs publications veulent voir l'étendue de ce que vous proposez, pas un plat populaire photographié cinq fois différemment.
Le quatrième est un feed qui montre les plats mais jamais l'ambiance — aucun aperçu de la salle, de l'équipe, ou de ces petits détails qui font qu'un restaurant est un lieu, pas juste une cuisine. Et le cinquième signe, le plus révélateur, est simplement celui-ci : si vous ne vous souvenez plus de votre dernière publication, il est déjà temps de vous y remettre.
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